Jumalli olarak; kadın ve erkek iç giyim, boxer, mayo, pijama ve çorap ürünlerimizi satın alan müşterilerimizin ve web sitemizi ziyaret eden kullanıcıların gizliliğini korumayı önemsiyoruz. Bu Gizlilik Politikası, jumalli.com adresini ziyaret ettiğinizde veya hizmetlerimizden yararlandığınızda hangi bilgilerin toplandığını, bu bilgilerin hangi amaçlarla kullanıldığını ve nasıl korunduğunu açıklamaktadır.Web sitemizi kullanmanız, bu Gizlilik Politikası’nı kabul ettiğiniz anlamına gelir.

1. Toplanan Bilgiler

Web sitemiz üzerinden aşağıdaki bilgiler toplanabilir:

• Ad ve soyad
• Telefon numarası
• E-posta adresi
• Teslimat ve fatura adresleri
• Sipariş ve ödeme bilgileri
• Satın alınan ürün, beden ve tercih bilgileri
• IP adresi
• Tarayıcı ve cihaz bilgileri
• Çerez verileri
• İletişim formu aracılığıyla paylaşılan bilgiler

Kredi veya banka kartı bilgileriniz Jumalli tarafından saklanmaz. Ödeme işlemleri, güvenli ödeme altyapısı sunan yetkili ödeme kuruluşları ve bankalar tarafından gerçekleştirilir.

2. Kişisel Verilerin Kullanım Amaçları

Toplanan kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla kullanılabilir:

• Siparişlerin alınması, hazırlanması ve teslim edilmesi
• Ödeme işlemlerinin güvenli şekilde yürütülmesi
• Üyelik ve müşteri hesabı işlemlerinin gerçekleştirilmesi
• Değişim, iade ve müşteri destek süreçlerinin yürütülmesi
• Talep, öneri ve şikâyetlerin değerlendirilmesi
• Ürün ve hizmet kalitesinin geliştirilmesi
• Kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi
• Yasal ve mali yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• Dolandırıcılık ve kötüye kullanımın önlenmesi
• Kullanıcının onay vermesi hâlinde kampanya ve duyuruların iletilmesi

3. Bilgilerin Korunması

Jumalli, kişisel verilerin gizliliğini ve güvenliğini korumak amacıyla gerekli teknik ve idari önlemleri uygular.

Kişisel verileriniz; yetkisiz erişim, değiştirme, açıklama, kayıp veya kötüye kullanıma karşı korunmaktadır. Bununla birlikte internet üzerinden gerçekleştirilen hiçbir veri aktarım yönteminin tamamen risksiz olmadığı unutulmamalıdır.

4. Üçüncü Taraflarla Paylaşım

Kişisel bilgileriniz ticari amaçlarla satılmaz ve izniniz dışında üçüncü kişilerle paylaşılmaz.

Ancak hizmetlerin yürütülebilmesi amacıyla, gerekli olduğu ölçüde aşağıdaki taraflarla paylaşılabilir:

• Kargo ve lojistik firmaları
• Bankalar ve ödeme hizmeti sağlayıcıları
• E-fatura ve muhasebe hizmeti sağlayıcıları
• Teknik altyapı, barındırma ve yazılım hizmeti sağlayıcıları
• Hukuk ve mali danışmanlık hizmeti sunan kuruluşlar
• Yasal talep hâlinde yetkili kamu kurum ve kuruluşları

Veri paylaşımı yalnızca siparişin ve hizmetin yerine getirilmesi ya da yasal yükümlülüklerin karşılanması amacıyla gerçekleştirilir.

5. Çerez Politikası

Web sitemizde kullanıcı deneyimini geliştirmek, alışveriş sepetinin çalışmasını sağlamak, tercihlerinizi hatırlamak ve site performansını analiz etmek amacıyla çerezler kullanılabilir.

Çerezler sayesinde:

• Sepet ve oturum bilgileri korunabilir.
• Kullanıcı tercihleri hatırlanabilir.
• Site trafiği ve ziyaretçi istatistikleri analiz edilebilir.
• Web sitesinin performansı geliştirilebilir.
• Kullanıcının onay vermesi hâlinde kişiselleştirilmiş içerik ve reklamlar sunulabilir.

Zorunlu olmayan çerezler, kullanıcının tercihlerine bağlı olarak çalıştırılır. Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri silebilir veya engelleyebilirsiniz. Ancak çerezlerin devre dışı bırakılması, web sitesinin bazı özelliklerinin düzgün çalışmamasına neden olabilir.

6. Verilerin Saklanma Süresi

Kişisel verileriniz; işlenme amacının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen yasal saklama sürelerine uygun şekilde muhafaza edilir.

Saklama süresi sona eren kişisel veriler, yürürlükteki mevzuata uygun olarak silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.

7. Kullanıcı Hakları

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında kullanıcılar:

• Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme,
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
• Verilerin işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• Kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme,
• Eksik veya yanlış işlenen bilgilerin düzeltilmesini isteme,
• Kanuni şartların oluşması hâlinde verilerin silinmesini veya yok edilmesini talep etme,
• Otomatik sistemlerle yapılan işlemler sonucunda aleyhe bir durum oluşmasına itiraz etme,
• Kanuna aykırı işlemler nedeniyle zarara uğraması hâlinde zararın giderilmesini talep etme

haklarına sahiptir.

Haklarınıza ilişkin başvurularınızı aşağıdaki iletişim kanalları üzerinden Jumalli’ye iletebilirsiniz.

8. Ticari Elektronik İletiler

Kampanya, indirim, yeni ürün ve fırsatlara ilişkin ticari elektronik iletiler yalnızca kullanıcının onayı doğrultusunda gönderilir.

Kullanıcılar, gönderilen iletilerde bulunan abonelikten çıkma seçeneğini kullanarak veya Jumalli ile iletişime geçerek ticari ileti iznini diledikleri zaman geri çekebilir.

9. Harici Bağlantılar

Web sitemiz üçüncü taraf internet sitelerine veya sosyal medya platformlarına yönlendiren bağlantılar içerebilir. Jumalli, bu internet sitelerinin içeriklerinden ve gizlilik uygulamalarından sorumlu değildir.

Ziyaret ettiğiniz diğer internet sitelerinin gizlilik politikalarını incelemeniz önerilir.

10. Politika Değişiklikleri

Jumalli, bu Gizlilik Politikası’nı mevzuat, hizmetler veya site altyapısında meydana gelebilecek değişiklikler doğrultusunda güncelleme hakkını saklı tutar.

Güncel Gizlilik Politikası jumalli.com üzerinde yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olur.

11. İletişim

Gizlilik Politikası veya kişisel verilerinizle ilgili sorularınız ve talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Jumalli
E-posta: info@jumalli.com
Telefon: 0 (532) 454 90 21
Adres: Demirkapı Mahallesi, 1649. Sokak, No: 9B, Bağcılar/İstanbul
Web: www.jumalli.com